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고객센터 자주하는 질문

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차량으로 장례식장까지 이동방법은 어떻게 하나요?

후애는 장례식장까지 왕복운구서비스를 제공하고 있습니다.
운구차량에 반려동물과 보호자 3인까지 동승할 수 있으며
왕복운구거리에 따른 실제 발생 비용을 산정하여 운구전에 알려드립니다.
당일 장례행사가 많아 운구배차가 지연되고 왕복운구 서비스가 불가능할 경우와
보호자님이 직접 반려동물을 운구하시길 원하는 경우에는 
장례식장 예약서비스와 장례절차에 대하여 자세히 안내해 드리며
운구비용은 발생되지 않습니다 

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반려동물의 죽으면 사체는 어떻게 해야 하나요?

1.우선, 사체에서 목걸이나 옷 등을 제거하여 편하게 해 주세요. 
2.반려동물은 사망 후에 체온의 저하로 몸 안에 있던 체액이나 오물 등이 몸 밖으로 배출될 수 있기 때문에 타올 등으로 몸을 감싸 주세요. 
3.그리고 한두 시간쯤 지나서 타올이 젖으면 벗겨서 버리고 깨끗한 물수건으로 닦아줍니다.
4.사체의 안치는 베란다 같은 바람이 잘 통하는 시원한 곳에 두시면 됩니다, 
5.후애로 전화(☎1811-8019)주시면 자세한 절차에 대하여 안내해 드립니다. 

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반려동물 장례란 무엇입니까?

사회적 인식의 변화로 사람과 더불어 
일생을 사람과 함께하는 반려자라는 의미로 애완동물이 아닌 
반려동물로 많이 불리고 있으며 
그야말로 그 동물이 죽을 때까지 함께 살아가는 
가족이라는 의미가 강합니다.

정도들고 사랑했고 가족처럼 아끼었던 
반려동물이 하늘로 갔을때 사람처럼 
장례와 화장을 치뤄주는것을 말합니다. 

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